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衡阳“四项措施”做好信访维稳工作

为确保重要节假日期间和平时农机系统安全稳定，湖南省衡阳市农机局将信访维稳工作纳入重要议事日程，提高认识、明确责任、强化措施，确保了全市农机安全工作稳定。 一是加强领导力度。成立了信访维稳工作领导小组，由局长任组长、分管领导任副组长，并落实专人具体负责信访维稳工作，形成了有人管、有人抓、有人干的工作格局。年初，局党委与相关科室签订责任状，把信访维稳纳入个人年度考核。局机关工作人员实行分片包干的方式，深入基层了解农机手、基层农机站和改制企业员工的诉求，及时了解掌握他们的思想动态，发现问题及时解决，将不稳定因素化解在基层。

二是健全工作制度。建立健全矛盾纠纷排查化解制度，制定了《开展信访工作“五零”专项行动的实施方案》，集中开展信访工作“五零”专项行”，按照联系群众“零距离”、，实现民意表达“零障碍”、实现信访办理“零失误”、实现矛盾纠纷“零上交”、实现群众放映“零差评”的工作要求，

做到排查不留死角，化解不留积案。

三是抓好宣传教育。通过发放宣传材料、电视公告、短信等方式，大力宣传法制知识，抓好法制教育工作，真正确保法制宣传工作落实到位，并紧紧围绕农机手、农机制造企业、农机合作社等反映的热点、难点问题，解决各种矛盾纠纷，建立维稳工作长效机制。

四是做好信访接待。设立领导干部公开接访日，认真对待群众反映的每一个热点、难点问题，对他们反映的问题能够解决的尽快解决，一时难以解决的信访问题按照相关政策认真做好解释和答复工作，畅通群众利益诉求渠道，密切党群干群关系，减少上访问题和群体性事件的发生。

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